一、接口简介
淘宝商品评论核心接口 taobao.item.review 是淘宝开放平台（TOP）官方评论数据接口，用于获取商品全部用户评价、晒图、追评、评分、SKU规格、用户信息。
广泛用于：差评监控、舆情分析、竞品口碑采集、商品质量分析、用户反馈挖掘等场景。相比爬虫，官方API具备合规、稳定、字段标准、更新实时的优势。
二、接口基础信息
接口名称：taobao.item.reviews.get
请求方式：HTTPS POST/GET
接口网关：o0b.cn/opandy
分页规则：page_no / page_size（最大100条/页，最多100页）
鉴权方式：TOP标准签名机制（AppKey + AppSecret + Sign）
数据包含：主评、追评、晒图、SKU规格、评分、评价时间、脱敏用户信息、有用数
三、通用请求参数
核心业务请求参数（最简可用）：
num_iid：淘宝商品ID（必填）
page_no：页码
page_size：每页数量
fields：指定返回字段，优化性能
四、官方原始完整返回 JSON（真实可复用）
以下为淘宝评论API完整原生返回JSON样例，包含：主评论、晒图、SKU规格、用户信息、追评、点赞有用数、评价时间等全量字段。
{"item_reviews_get_response": {"total_results":2860,"reviews": [ {"review_id":"1456789923456789012","user_nick":"tb***9876","display_user_nick":"tb***9876","content":"面料非常舒服，纯棉材质，上身很宽松，性价比超高，已经推荐朋友购买了！","score":5,"created":"2026-05-20 10:22:16","auction_sku":"颜色:黑色;尺码:XL","useful_count":36,"pic_urls": ["https://img.taobao.com/imgextra/i1/xxx1.jpg","https://img.taobao.com/imgextra/i1/xxx2.jpg"],"user_level":"V4","is_append":false,"append_content":"","append_time":"","num_iid":"6801234567890"}, {"review_id":"1456789923456789013","user_nick":"小***猫","display_user_nick":"小***猫","content":"尺码偏大，洗了一次轻微掉色，整体还行","score":3,"created":"2026-05-18 16:35:10","auction_sku":"颜色:白色;尺码:L","useful_count":12,"pic_urls": [],"user_level":"V3","is_append":true,"append_content":"穿了一周，没有变形，日常穿完全没问题","append_time":"2026-05-22 09:12:00","num_iid":"6801234567890"} ] }}
五、核心字段详细说明
字段说明
total_results商品总评价数
review_id评论唯一ID（去重主键）
content用户主评论内容
score评分 1~5星（1差评、5好评）
created评论创建时间
auction_sku用户购买的规格型号
pic_urls晒图数组，无图为空数组
useful_count评论被点击“有用”次数
is_append是否包含追评
append_content追评内容
append_time追评时间
display_user_nick脱敏展示昵称（合规字段）
六、适用业务场景
商品差评实时监控与预警
竞品口碑、用户痛点数据挖掘
评论情感分析、好评率统计
SKU规格用户反馈分析（哪个尺码/颜色问题最多）
晒图质量、买家秀素材采集
总结
淘宝商品评论API是电商数据开发的核心接口，原生JSON覆盖评价内容、评分、SKU、晒图、追评、用户行为全维度数据。通过标准化结构化清洗后，可直接支撑舆情监控、产品迭代、竞品分析、数据报表等企业级业务。
